1. Quais formas de Pagamento são aceitas ?

Para garantir a segurança de nossos clientes, a HT1 Store adotou a plataforma para serviços de cobrança do ‘PAGAMENTO DIGITAL’, uma empresa que pertence ao Grupo Buscapé, que atua a mais de 10 anos na Internet. Este sistema de pagamento é uma das formas mais seguras de fazer compras on line, hoje.

2. Quais cartões de crédito posso usar ?

O ‘PAGAMENTO DIGITAL’ trabalha com as principais bandeiras de crédito como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, AURA, DINERS, HIPERCARD.

3. Há outras formas de pagamento, além dos cartões de crédito ?

Sim. O ‘PAGAMENTO DIGITAL’ oferece também, o sistema de transferência bancária para os clientes do BANCO DO BRASIL, BRADESCO e ITAÚ. Além disso, é possível para por meio de BOLETO BANCÁRIO.

4. Posso parcelar minhas compras ?

Sim. O ‘PAGAMENTO DIGITAL’ oferece parcelamento em até 15 vezes, dependendo da bandeira do seu cartão de crédito.

5. Preciso me cadastrar junto a HT1 Store para realizar minhas compras

Sim. Por uma questão de segurança, é preciso ser cadastrado e estar logado a nossa loja vitual. Desta forma, podemos verificar a autenticidade do pedido e garantir que não haja qualquer tipo de fraude.

6. Por que tenho que me cadastrar junto ao ‘PAGAMENTO DIGITAL’, se já estou cadastrado na HT1 Store ?

O ‘PAGAMENTO DIGITAL’ atende diversas lojas virtuais e, para garantir a sua segurança, conta com um sistema próprio e independente de verificação dos dados do cliente. Por isso, cada pessoa precisa preencher um cadastro no sistema do 'PAGAMENTO DIGITAL'. Em contrapartida, este cadastro serve para compras em qualquer loja virtual que utilize o mesmo sistema de pagamento.

7. Quando fui direcionado para o site do ‘PAGAMENTO DIGITAL’, alguns dados meus, foram preenchidos automaticamente. Como é possível ?

Durante o redirecionamento para o site do ‘PAGAMENTO DIGITAL’ a nossa loja já informa, para a sua comodidade, alguns dados já cadastrados em nossa loja. Este processo é totalmente seguro, e visa apenas agilizar o processo para os nosso clientes.

8. Como faço para personalizar o meu celular ?

Para personalizar o seu celular, clique no botão azul "personalizar" no lado esquerdo do site, ou no link "personalizados" localizado no menu principal no topo da página. Você será direcionado para uma nova página onde poderá escolher o modelo do seu aparelho de celular. Após escolher o modelo desejado, você será direcionado a página com a ferramenta de personalização específica para o o seu aparelho. Com esta ferramenta é possível aumentar, reduzir, girar ou mover a sua foto.

9. Qual a resolução ideal para a minha imagem ?

Não há uma resolução mínima ou máxima definida, porém, é importante saber a qualidade da impressão está diretamente relacionada a qualidade da resolução. No entanto, imagens pesadas, com resolução muito alta podem comprometer a performance e a velocidade do sistema. O ideal que a imagem tenha aproximadamente as mesmas dimensões que o seu aparelho e a resolução entre 210 e 300 dpi.

11. Como é realizada a entrega e qual o tempo total ?

Se a loja tiver o item escolhido em estoque, este será despachado imediatamente. Caso contrário, o pedido será produzido em até 5 dias úteis. A entrega é realizada pelos Correios via Sedex (consulte no site dos Correios os prazos para entrega em sua cidade).